Falta de caso e de respeito de Gollog faz com que percam cachorro e ignorem dona.
De acordo com dona, Gollog culpou a empresa que transporta animais vivos pelo sumiço de ‘Pinpoo’Nair decidiu enviar o cão pela Gollog após descobrir que a Azul, empresa aérea pela qual viajou, não transportava animais com 9 kg. “Eu o coloquei em um voo combinado para chegarmos juntos no Espírito Santo”, disse. Ela pagou R$ 684,00 pelo serviço.
SÃO PAULO – Um cachorro que deveria viajar de Porto Alegre ao Espírito Santo através da empresa Gollog, o serviço de cargas da Gol, desapareceu no último dia 2. A dona do animal, Nair Flores, tinha como destino Guarapari, no litoral do Espírito Santo, onde faria uma visita a sua filha.
Nair decidiu enviar o cão pela Gollog após descobrir que a Azul, empresa aérea pela qual viajou, não transportava animais com 9 kg. “Eu o coloquei em um voo combinado para chegarmos juntos no Espírito Santo”, disse. Ela pagou R$ 684,00 pelo serviço.
A notícia do desaparecimento de “Pinpoo” veio durante uma escala do voo de Nair em Confins, Minas Gerais. “Quando liguei o celular, recebi um telefonema do meu tio, que é advogado, avisando que ele havia sumido”, lembra. O tio de Nair foi quem levou “Pinpoo” ao aeroporto de Salgado Filho, em Porto Alegre, de onde o cão partiria com destino à Vitória.
Ao chegar no Espírito Santo, Nair foi até o balcão da Gollog com sua filha e seu genro para pedir mais informações. Os funcionários da empresa alegaram não saber nada a respeito do animal. Desesperada com a situação, ela antecipou sua volta para casa, que deveria ser apenas no dia 15 de março.
“A Gollog disse que a culpa não é deles, e sim da empresa terceirizada que leva seres vivos até os aviões”, declarou Nair. A empresa afirmou ainda que está sendo bastante pressionada, mas prometeu à prejudicada que a levará na manhã desta sexta-feira, 11, até o aeroporto Salgado Filho para que ela possa procurar o animal. A dona nutre esperanças de que o encontrará, uma vez que o cão a reconhece pela voz. “Pinpoo” faria 11 meses este mês e era filhote dos cães da filha de Nair. Ele foi assim batizado pois é uma mistura das raças Pinscher e Poodle.
Em nota, a Gol informou que está “apurando o ocorrido e prestando apoio à cliente, com quem tem mantido contato a todo momento”. A empresa também afirma que “em todas as etapas do processo de transporte do animal, cumpriu com rigor não apenas seus procedimentos e controles internos, mas a legislação vigente”. O comunicado ainda destaca que “desde o início das operações da Gollog em Porto Alegre, em fevereiro de 2001, nunca registrou um único caso de animal extraviado no aeroporto da cidade.”
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Nada no mundo, digo, nada mesmo justifica esse comportamento irresponsável da Gollog, o cachorro nem é meu e fiquei com ódio desse desleixo.
E essa explicaçãozinha de que a culpa é da tercerizada?? Nem a vergonha na cara de assumir o erro tem, pra quem foi que a propietária do cachorro pediu o serviço?? Quem pôs a cara lá pra falar que realizava o serviço?? Agora na hora de assumir a culpa vem com essa desculpinha.
Que sirva de lição aos outros propietários: “Gollog não liga para seu animal e se perder nem a culpa vão assumir”.
Por favor se alguém ver esse cão nas redondezas do aeroporto de Porto Alegre favor manda um email para o site.
http://www.estadao.com.br/noticias/cidades,cachorro-desaparece-em-voo-de-porto-alegre-para-o-espirito-santo,690180,0.htm
