Ticketmaster confirma invasão hacker

A Live Nation Entertainment, controladora da líder global Ticketmaster, confirmou na sexta-feira (31) que o banco de dados da plataforma de emissão de ingressos foi invadido por terceiros e que está investigando o caso. A invasão pode ter exposto informações sigilosas de 560 milhões de clientes. De acordo com a agência de notícias Reuters, esses dados estão sendo vendidos por US$ 500 milhões (cerca de R$ 2,6 bilhões).

Detalhes da Invasão

Em uma declaração enviada à Comissão de Valores Mobiliários dos EUA, a Live Nation afirmou ter identificado uma “atividade não autorizada dentro de um ambiente de banco de dados em nuvem de terceiros”. A confirmação veio após o grupo de hackers ShinyHunters reivindicar, no dia 20 de maio, a autoria do roubo de informações de mais de 500 milhões de clientes.

Segundo a publicação dos hackers em um fórum online, as informações roubadas incluem nomes, endereços, contatos telefônicos e parte dos números de cartões de crédito dos clientes da Ticketmaster. No entanto, no documento oficial, a Live Nation não menciona o grupo e afirma que é “improvável” que o ocorrido cause uma repercussão material significativa.

“A violação não teve e é improvável que tenha um impacto material nos negócios ou nas finanças da Live Nation. Continuamos avaliando os riscos e nossos esforços de remediação continuam”, disse a empresa.

Investigação e Medidas do Procon-SP

Para verificar possíveis impactos nos consumidores brasileiros, o Procon-SP notificou a empresa e solicitou informações sobre os cadastros de consumidores e como os dados são captados e armazenados nos servidores.

Contexto do Vazamento

O vazamento ocorre em meio a uma acusação do Departamento de Justiça dos Estados Unidos de que a Live Nation operaria um monopólio que “sufoca a concorrência” no mercado de venda de ingressos e promoção de shows. A ação antitruste busca a divisão da empresa, alegando que a controladora usa “conduta excludente” para exercer uma influência desproporcional sobre a maioria dos locais de shows ao vivo nos Estados Unidos.